В экстренной ситуации сначала позвоните по местному номеру экстренных служб. В США это 911. На странице SOS в приложении также есть кнопка экстренного вызова в одно касание.

Позвонить 911
MYGUARDIAN™
Центр помощи MyGuardian

Чем мы можем помочь?

Ответы, руководства и поддержка по приложению MyGuardian, вашему персональному помощнику безопасности в реальной жизни.

Загрузите вApp Store Доступно вGoogle Play

Выберите тему

Перейдите сразу к нужным ответам.

Начало работы

Установите приложение, настройте фразу активации, подключите Google Drive и добавьте доверенные контакты примерно за пять минут.

Читать руководство →

Arrest Mode (режим защиты при задержании) и голосовая активация

Как активация срабатывает менее чем за 3 секунды даже при заблокированном экране, а также фразы активации и скользящий 30-секундный буфер.

Смотреть ответы →

Запись и доказательства

Насколько чёткое видео, как мы доказываем, что его никто не изменял, сколько оно хранится и как отправить его юристу.

Смотреть ответы →

Прямая трансляция и контакты

Трансляция максимум 5 доверенным контактам, что они получают во время тревоги и как всё это настроить.

Смотреть ответы →

Правовая информация

Как работают правовые подсказки ИИ в реальном времени во всех 50 штатах, законы о согласии на запись и линия связи с адвокатом.

Смотреть ответы →

Конфиденциальность и безопасность

Сквозное шифрование, какие данные мы собираем (и какие нет), ваш контроль над Google Drive и удаление ваших данных.

Смотреть ответы →

Облачное хранилище и аккаунты

Подключение Google Drive, исправление ошибок входа и разрешений, вопросы об iCloud и переход на новый телефон.

Смотреть ответы →

Аккаунт и оплата

Бесплатная и премиум-версии, зачем нужен аккаунт Google, возрастные требования и управление аккаунтом.

Смотреть ответы →

Устранение неполадок

Фраза активации не срабатывает, записи не синхронизируются, оповещения не приходят, быстрые решения проблем с батареей и GPS.

Открыть руководство →

Популярные вопросы

Ответы, которые ищут чаще всего.

Arrest Mode бесплатен. Навсегда. Базовая защита (запись по голосовой команде, прямая трансляция доверенным контактам и правовые подсказки в реальном времени) не стоит ничего. Премиум-функции, такие как связь с адвокатом в одно касание, доступны на платных тарифах.

MyGuardian уже доступен в обоих магазинах. Скачайте его бесплатно в App Store (iPhone) или Google Play (Android).

Да. Ваша персональная фраза активации запускает запись менее чем за 3 секунды даже при заблокированном экране, и тянуться к телефону не нужно.

Вы и назначенные вами доверенные контакты. Трансляции защищены сквозным шифрованием, а файлы хранятся в вашем собственном Google Drive под вашим контролем. MyGuardian хранит зашифрованную доказательную копию для 7-летней цепочки доказательств и никогда не продаёт ваши данные.

Нет, MyGuardian предоставляет правовую информацию, а не юридическую консультацию, и использование приложения не создаёт отношений между адвокатом и клиентом. За консультацией по вашей конкретной ситуации обратитесь к лицензированному адвокату.

Смотреть полный FAQ →

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда обычно отвечает в течение 24 часов.

Написать на support@myguardianinc.com
Позвонить 911