Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi số khẩn cấp tại nơi bạn đang ở trước. Ở Hoa Kỳ, số đó là 911. Trang SOS trong ứng dụng cũng có nút gọi khẩn cấp chỉ với một lần chạm.

Gọi 911
MYGUARDIAN™
Trung tâm trợ giúp MyGuardian

Chúng tôi có thể giúp gì?

Câu trả lời, hướng dẫn và hỗ trợ cho ứng dụng MyGuardian, người bạn đồng hành an toàn cá nhân của bạn trong đời thực.

Tải xuống trênApp Store Tải trênGoogle Play

Duyệt theo chủ đề

Đi thẳng đến câu trả lời bạn cần.

Bắt đầu sử dụng

Cài đặt ứng dụng, thiết lập cụm từ kích hoạt, kết nối Google Drive và thêm liên hệ tin cậy trong khoảng năm phút.

Đọc hướng dẫn →

Arrest Mode (Chế độ Bắt giữ) & Kích hoạt bằng giọng nói

Cách kích hoạt hoạt động trong chưa đầy 3 giây, ngay cả khi màn hình khóa, cùng cụm từ kích hoạt và bộ đệm ghi liên tục 30 giây.

Xem câu trả lời →

Ghi hình & Bằng chứng

Video rõ đến mức nào, cách chúng tôi chứng minh không ai chỉnh sửa, video được giữ bao lâu và cách gửi cho luật sư.

Xem câu trả lời →

Phát trực tiếp & Liên hệ

Phát trực tiếp đến tối đa 5 liên hệ tin cậy, những gì họ nhận được khi có cảnh báo và cách thiết lập mọi thứ.

Xem câu trả lời →

Hướng dẫn pháp lý

Cách hướng dẫn AI theo thời gian thực hoạt động trên toàn bộ 50 tiểu bang, luật về sự đồng ý khi ghi âm ghi hình và Đường dây nóng Luật sư.

Xem câu trả lời →

Quyền riêng tư & Bảo mật

Mã hóa đầu cuối, dữ liệu chúng tôi thu thập (và không thu thập), quyền sở hữu Google Drive của bạn và cách xóa dữ liệu.

Xem câu trả lời →

Lưu trữ đám mây & Tài khoản

Kết nối Google Drive, sửa lỗi đăng nhập và lỗi quyền truy cập, các câu hỏi về iCloud và chuyển sang điện thoại mới.

Xem câu trả lời →

Tài khoản & Thanh toán

Miễn phí so với trả phí, vì sao cần tài khoản Google, yêu cầu độ tuổi và quản lý tài khoản của bạn.

Xem câu trả lời →

Khắc phục sự cố

Cụm từ kích hoạt không hoạt động, bản ghi không đồng bộ, cảnh báo không đến nơi, cách xử lý nhanh về pin và GPS.

Mở hướng dẫn →

Câu hỏi phổ biến

Những câu trả lời được tìm kiếm nhiều nhất.

Arrest Mode miễn phí. Mãi mãi. Tính năng bảo vệ cốt lõi (ghi hình kích hoạt bằng giọng nói, phát trực tiếp đến liên hệ tin cậy và hướng dẫn pháp lý theo thời gian thực) hoàn toàn không mất phí. Các tính năng cao cấp như Đường dây nóng Luật sư một chạm có trong các gói trả phí.

MyGuardian đã có mặt trên cả hai cửa hàng ứng dụng. Tải miễn phí từ App Store (iPhone) hoặc Google Play (Android).

Có. Cụm từ kích hoạt tùy chỉnh của bạn sẽ khởi động ghi hình trong chưa đầy 3 giây ngay cả khi màn hình khóa, bạn không cần chạm vào điện thoại.

Bạn và những liên hệ tin cậy do bạn chỉ định. Luồng phát trực tiếp được mã hóa đầu cuối và các tệp của bạn nằm trong Google Drive của chính bạn, dưới quyền kiểm soát của bạn. MyGuardian giữ một bản sao bằng chứng đã mã hóa cho chuỗi bằng chứng 7 năm và không bao giờ bán dữ liệu của bạn.

Không, MyGuardian cung cấp thông tin pháp lý, không phải tư vấn pháp lý, và việc sử dụng ứng dụng không tạo ra quan hệ luật sư với khách hàng. Để được tư vấn cho tình huống cụ thể của bạn, hãy tham khảo ý kiến một luật sư có giấy phép hành nghề.

Xem toàn bộ mục Câu hỏi thường gặp →

Vẫn cần trợ giúp?

Đội ngũ của chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ.

Gửi email đến support@myguardianinc.com
Gọi 911