في حالة الطوارئ، اتصل أولاً برقم الطوارئ المحلي. في الولايات المتحدة هو 911. كما توجد في صفحة SOS داخل التطبيق زر اتصال طوارئ بلمسة واحدة.

الاتصال بالرقم 911
MYGUARDIAN™
مركز مساعدة MyGuardian

كيف يمكننا مساعدتك؟

إجابات وأدلة ودعم لتطبيق MyGuardian، رفيق أمانك الشخصي في الحياة الواقعية.

حمّله منApp Store احصل عليه علىGoogle Play

تصفح حسب الموضوع

انتقل مباشرة إلى الإجابات التي تحتاجها.

بدء الاستخدام

ثبّت التطبيق، وأعدّ عبارة التنشيط الصوتي، واربط Google Drive، وأضف جهات الاتصال الموثوقة في نحو خمس دقائق.

اقرأ الدليل ←

Arrest Mode (وضع الاعتقال) والتفعيل الصوتي

كيف يتم التفعيل في أقل من 3 ثوانٍ حتى مع شاشة مقفلة، إضافة إلى عبارات التنشيط وذاكرة التسجيل المتجددة لمدة 30 ثانية.

اطلع على الإجابات ←

التسجيل والأدلة

مدى وضوح الفيديو، وكيف نثبت أن أحداً لم يعدّله، ومدة حفظه، وطريقة إرساله إلى محامٍ.

اطلع على الإجابات ←

البث المباشر وجهات الاتصال

البث إلى ما يصل إلى 5 جهات اتصال موثوقة، وما يتلقونه أثناء التنبيه، وكيفية إعداد كل شيء.

اطلع على الإجابات ←

الإرشاد القانوني

كيف يعمل الإرشاد الفوري بالذكاء الاصطناعي في جميع الولايات الخمسين، وقوانين الموافقة على التسجيل، وخط الاتصال بالمحامين.

اطلع على الإجابات ←

الخصوصية والأمان

التشفير من الطرف إلى الطرف، وما البيانات التي نجمعها (وما لا نجمعه)، وملكيتك لمساحتك في Google Drive، وحذف بياناتك.

اطلع على الإجابات ←

التخزين السحابي والحسابات

ربط Google Drive، وإصلاح أخطاء تسجيل الدخول والأذونات، وأسئلة iCloud، والانتقال إلى هاتف جديد.

اطلع على الإجابات ←

الحساب والفوترة

الفرق بين المجاني والمدفوع، وسبب اشتراط حساب Google، ومتطلبات العمر، وإدارة حسابك.

اطلع على الإجابات ←

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عبارة التنشيط لا تعمل، والتسجيلات لا تتزامن، والتنبيهات لا تصل، وحلول سريعة للبطارية ونظام GPS.

افتح الدليل ←

الأسئلة الأكثر شيوعًا

الإجابات التي يبحث عنها الناس أكثر من غيرها.

Arrest Mode مجاني. للأبد. الحماية الأساسية (التسجيل المفعّل بالصوت، والبث المباشر إلى جهات الاتصال الموثوقة، والإرشاد القانوني الفوري) لا تكلف شيئًا. أما الميزات المتقدمة مثل خط الاتصال بالمحامين بلمسة واحدة فتتوفر ضمن الباقات المدفوعة.

تطبيق MyGuardian متاح على المتجرين. حمّله مجانًا من App Store (لهواتف iPhone) أو Google Play (لأجهزة Android).

نعم. عبارة التنشيط المخصصة تبدأ التسجيل في أقل من 3 ثوانٍ حتى مع شاشة مقفلة، دون حاجة إلى مدّ يدك إلى هاتفك.

أنت وجهات الاتصال الموثوقة التي تحددها. تُشفّر عمليات البث من الطرف إلى الطرف، وتبقى ملفاتك في حسابك الخاص على Google Drive وتحت سيطرتك. يحتفظ MyGuardian بنسخة أدلة مشفرة لسلسلة الأدلة الممتدة 7 سنوات، ولا يبيع بياناتك أبدًا.

لا، يقدم MyGuardian معلومات قانونية، وليس استشارة قانونية، ولا ينشئ استخدام التطبيق علاقة بين محامٍ وموكل. للحصول على استشارة بشأن حالتك الخاصة، استشر محاميًا مرخصًا.

تصفح الأسئلة الشائعة كاملة ←

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريقنا عادة في غضون 24 ساعة.

راسلنا على support@myguardianinc.com
الاتصال بالرقم 911